今回訪問した病院はこちら

グアナファト州レオン市北部、グランハルディン(Gran Jardín)の中にあるクリニックです。

メキシコ人医師と日本人通訳の田畑さんで運営されている病院で、館内は清潔感があり、日本語ももちろん対応しているので安心して診察が受けることができます。

LINEでの診察予約や嬉しいキャッシュレスサービスに対応しています。特にレオンにお住いの方は、緊急時に備えて事前に登録しておくと安心ですよ♪

今回は当病院の通訳を担当されている田畑さんに直接お伺いした内容をQ&Aでご紹介します。

こちらが通訳の田畑友己奈さんです。田畑さんは日本でALT（外国語指導助手）や外交官の通訳経験をお持ちで、ドクターとスムーズにコミュニケーションを取れるよう、診察の通訳をして下さいます。

海外で病気になってしまった時、英語やその国の言葉が話せない方にとっては病院に行くのに障壁があると思います。しかしコスモスファミリークリニックでは、経験豊富なドクターと、日本語での診察をサポートしてくださる日本人通訳がみえるので、病気になった時にはいつでも相談することができます。

どんな症状を診てもらえますか？

風邪、インフルエンザ、デング熱、食あたりなどの内科の他に、小児科、皮膚科、眼科などの専門科の初期治療に対応しています。また春先から屋内に出没するサソリの血清も常備しています。医療全般に対応しておりますので、「少し体調悪いな」と感じたら、まずは問い合わせをしてみると良いでしょう。もちろん事前に問い合わせをしておくと来院時スムーズな対応ができます。

（お問い合わせ先 : 日本語専用ダイヤル 52 477 252 0387）

病院までのアクセスを教えてください。

グランハルディン(Gran Jardín)にあるコリブリプラサ(Colibrí Plaza)というショッピングモールの1階にあります。プラサマジョール(Plaza Mayor)、カンペストレー地区から車で10分程度、グアダルーペ地区オアシスレジデンスからは車で20分程度です。グランハルディン入り口では、ガードマンに「コリブリプラサ」とお伝えください。uberでお越しの方も同様に、行き先を「コリブリプラサ(Colibrí Plaza)」とご入力ください。

こちらはコリブリプラサの外観です。

休診日と診療時間を教えてください。

休診日は毎週月曜日と祝日です。

こちらの表が、診療時間の案内となっています。

ドクターはどんな方ですか？

常勤医師としてDr. Lupita Maria Guadalupe Estrada Cortesが診療します。メキシコ国立グアナファト大学医学部卒業後、主にセラヤ市内において救命救急医療や外科助手として臨床経験を積み重ね、近年は主に女性や子供の患者を中心に総合診療医として活躍されています。現場で培った多様な経験をもとに、日本人の患者さんに寄り添ったきめ細やかな医療サービスを提供しています。

実際に診察室にて再現していただきました。院内は白を基調とした内観で清潔感があって気持ちが良いです。診察には田畑さん、または日本人通訳の方が必ず立ち会ってくださるので、いつでも日本語で診察を受けることができます。

お薬の病院で受け取れますか？

はい、院内でお薬の処方ができます。お薬の説明も全て日本語です。また、高血圧や糖尿病などの持病をお持ちの方は、代替のお薬として同じ成分のお薬の紹介や手配も可能です。お気軽にご相談ください。

待ち時間はどれくらいですか？また支払い方法は？

短い待ち時間でご案内しています。受付から診察、お薬のお渡しまで最短15分です。お支払い方法については、以下の保険にご契約中の方はキャッシュレスサービスを提供しています。その他クレジットカード付帯保険にも対応しているのでお問い合わせください。

・プレステージ社ヘルスケアプログラム

・東京海上日動火災保険

・AIU損害保険

・損保ジャパン日本興亜

・三井住友海上火災保険

・ジェイアイ損害火災保険

・あいおいニッセイ同和損害保険

・日新火災海上保険 ほか

※例外あり。詳細は直接お問い合わせください。

保険をお持ちでない方や、立替払いの方は、現金でのお支払いが可能です。

※カード決済は現在準備中です / JCB・AMEX・Dinersには対応しておりません。（2018年3月現在）

受付も明るく清潔感のある空間です。

予約は必須ですか？また初診時に必要なものはありますか？

予約優先のため、短時間での診察を希望の方は必ず来院前にご連絡ください。LINEでのご予約を受け付けております。以下のリンクからLINEで友達追加し、チャットにてご予約ください。また、日本語専用ダイヤルも設けているので、そちらからのご予約も可能です。

電話番号はこちらです。（52）477 252 0387

初診時は、必ず保険証券とパスポートをお持ちください。予約時に契約している保険会社をお伝えいただくとスムーズに対応できます。

コスモスファミリークリニックを訪問した感想

ようやくレオンにも日本語対応の病院ができましたね！外国で暮らす上で起こる健康問題は、生活する上での大きな不安要素だと思います。施設は、清潔で様々な初期症状を診療するための設備がしっかりと整っていました。代表の住吉さんは、患者さんのために熱心に資料を準備されていて、英語も堪能。ドクターとのコミュニケーションは何も心配いりません。レオン、バヒオ地区に住む日本人の方々の健康を今後見守ってくれる、大きな存在です。

私も体調が悪くなったらグアナファトから行きたいと思いました！

※追記

2018年11月よりイラプアトにもコスモスファミリークリニックがオープンしました。詳しくはホームページをご覧ください。