2021/06/16

【メキシコシティ】Uber eatsだけじゃない?!人気デリバリーサービスを徹底比較

コロナ期間に人気が急増したフードデリバリーサービス。今回はamiga編集部が実際に3社から注文をしメキシコにおける各サービスを徹底比較・解説します!

気になる実際の配達時間とスタッフ対応!

ここからは、実際に3社から注文しどのくらいの配達時間が掛かったのか計測した結果をレポート致します。計測の際は、3社とも同じ地域から注文するという制限付きで行いました。

*別々のお店から注文をしたため、お店の混雑状況により配達時間にも影響しています。

■Uber eats

デリバリーサービスが混み始める午後12:45に注文をしました。デリバリー予定時刻は、午後13:25だったのですが、ぴったし予定時刻丁度に到着し、待ち時間は40分間でした。3社の中では一番到着が早く、尚且つ予定通りの時間でした。

包装に関しては、料理の中身が零れている様子もなく、紙袋の中に料理が包まれ配達されました。

■Rappi

今回、Rappiは午後13:02に注文をし午後13:38に注文商品が到着しました。ほとんどのデリバリーサービスが30分前後の到着を目指しているので、Rappiの到着は比較的平均的な時間かと思います。配達員はフレンドリーで丁寧な方だったのですが、いざ箱を開けてみると包装ミスか配達ミスかチキンのソースが外に漏れてしまっていたのが残念なポイントでした。

■DiDi Food

こちらも同じくデリバリーサービスが混み始める午後12:36に注文をしました。アプリ上では、配達到着時間の表示が一番はじめは午後13:17だったのですが、お店の混み具合から到着時間が10分単位で遅くなり、最終到着時間は、14時10分でした。各お店と配達員によって到着時間に若干の差はでますが、今回注文した中では圧倒的に遅かったのがDiDi Food でした。

また配達に来て下さった配達員はとても優しい方だったのですが、今回現金決済を選択したため、会計時に少々ばたつきました。カード決済の方が多いためか配達員はお釣りを持っていなかった為、事前決済することをお勧めします。

また、中身の包装に関してはソースなどが漏れているといった事もなく、料理が入ったタッパーの上からビニール袋で覆われていました。

結果:配達時間のスムーズさと丁寧さにおいて一番優れていたのは今回Uber eatsでした。DiDi Foodは配達が丁寧だったものも決済の際のごたつきや配達時間がかなり掛かってしまっていたのが難点でした。一方でRappiは配達はスムーズだったものも、中身が崩れてしまっていました。

どこが一番お得なのか!お得なキャンペーン情報

■Uber eats

Uber eatsのアプリを起動すると、トップページにUber eatsがお勧めしているキャンペーン情報が提示されています。例えば、「100ペソ以上注文すると配送手数料が無料」や

「200ペソ以上注文すると100ペソオフ」などのキャンペーンを常に行っています。

■Rappi

Rappiにおいては、アプリを起動すると「Promos」というセクションがあります。そこを開くとクーポンコードを入力する箇所があり、その下に取得可能なクーポンが提示されています。Rappi自体が提供している「140ペソOFF」コードなどに加え、各店が提供している「10%OFF」や「配送料無料」というキャンペーンもあり、これらを利用すると低コストでの注文が可能です。

■DiDi Food

DiDi Foodの場合も「おすすめ順」がトップページに表示されています。各お店において「商品割引最大25%、50%」などといったクーポンが配布されているのでお得に注文が可能です。実際に今回注文した際は初回割引で「100ペソオフ」のクーポンが使用可能でした。

低価格から注文できるので初めて使う方には気軽に使用が可能ですね。

結果:3社のキャンペーンを比較したところ、初回利用が一番安くなるのがDiDi Foodでした。初回特典があるのは初めての人にとっても注文しやすいポイントですよね。一方でRappiの期間限定クーポンや配達無料も注文する際のお得な情報なので要チェックです!

まとめ

今回3社のデリバリープラットフォームを比較し、各ポイントに分けて実証結果を解説致しました。是非お家でデリバリーサービス利用をする際に、参考にしてみて下さい!

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