メキシコでもオンラインで買い物できるの？

日本からメキシコへ中長期的に滞在を計画されている方は「日本から何を持っていけば？」「そもそもメキシコで必要なものが手に入るの？」と不安になられる方も多いはず。

アミーガではこちらの記事で

をご紹介していますので参考にしてくださいね。

確かに、日本で手に入る便利グッズは海外でもとても重宝しますし、住み慣れた環境を引き続き維持するためにも必要です。日本でしか手に入らない物もありますから、出来るだけ荷物のスペースはそちらに割きたいものですよね。

そこで、オススメなのがメキシコのオンライン通販・ショップの利用です。

メキシコ到着後に現地にてオンラインで購入できるものがあると分かれば、日本から持ってくる荷物の選択肢も増えるはず。なによりも、思っている以上にメキシコでも手に入るものが見つかればメキシコでの生活が楽しみになりますね！

Amazon Mexico　（アマゾン・メキシコ）

アマゾンは皆様ご存じの世界最大のマーケットプレイスですが、もちろんメキシコ版もあります！

日本でも便利なアマゾン、メキシコでもやっぱり便利です。

利用に際しては、メキシコで販売されている商品を購入するには、アマゾンメキシコで改めてアカウントを作る必要がありますが、使い方は日本のアマゾンと同じ。もちろんアマゾン プライムもあります。

商品ラインアップも一昔前までは「え？これアマゾン？」と思うほど少なかったのですが、数年前からは驚くほどに沢山の商品が手に入るようになりました。流石、世界規模のアマゾンです。年々そのクオリティは良くなっていて日本のアマゾンと遜色がないほどです。

また、アマゾンは2021年にティファナに新しいロジスティクス拠点を建設したこともあり、今後はメキシコ国内におけるアマゾンの利便性も更に向上していくことが約束されています。

Mercado Libre　（メルカドリブレ）

メルカドリブレは20年以上前に設立されたアルゼンチンに本社がある中南米では最大のEコマース・マーケットプレイスを提供する会社です。アマゾンがメキシコで安定したサービスを提供する以前から、メキシコで人気がありメキシコ人にとっては今もアマゾンよりもこちらの方が認知度が高いと言えるでしょう。

10数年前のメルカドリブレは個人の売り主が多く日本でいうところのメルカリのようなサイトでしたが、最近では小規模から大規模の売り手が集まる特大マーケットプレイスに成長しました。メルカドリブレの特徴はその商品のラインナップです。

生活に必要なものはもちろん、中古車や賃貸物件のやりとりもこのサイトででき、なんと土地の売買も行えます。

もちろん、アマゾンのように新しい商品も購入できますし、大げさではなく日常品から電化製品など生活必需品は何でも手に入ります。アマゾンと楽天を足したようなものといえばわかりやすいかもしれません。

【メルカドリブレのもう一つの魅力！】

もう一つのメルカドリブレの特徴はその配達の速さと安さです！

アマゾンのようにプライムに加入していなくても翌日配達可能が多く、送料無料で購入できることも少なくありません。中には同日配達！！というのもあったりするので驚きです。

国民全体の購買意欲が高く、満足度を満たすサービスが好きなメキシコを象徴するようなメルカドリブレ決済も安心して行えますし安全にネットショプを行えるオススメのサイトです！

その他のオンラインストア

日本にいるとなかなかイメージしにくいかもしれませんが、国土の広いメキシコはオンラインショッピングのインフラがここ10年でかなり整備されてきました。筆者の個人的な感想では日本よりも便利かもしれません。

個人事業主が運営しているショップや大手スーパーでのオンラインショッピングは日常的に行われていますし、コロナ禍以降はUbereatsやDidiなどの飲食デリバリーのプラットフォームも充実してきています。

メキシコでのオンラインショッピングでの懸念は？？

「メキシコでのオンラインショッピングは便利」とはいえ、これから日本からメキシコに来られる方や、今までメキシコでオンラインショップを利用されていない方にとっては懸念や不安があると思います。

使いながら慣れていくことになると思いますが、せっかく便利なメキシコのオンライン通販・ショップですからしっかり不安を取り除いて利用していきたいものですね。

アミーガでは筆者の経験をもとに解説していきます。

【本当にちゃんと届くの？？？】

ロジスティクスも2010年代前半は頭を抱えるくらい不具合が多くメキシコらしく時間も守られることはなかったのですが、2010年代後半以降は飛躍的にサービスが向上し、オンラインで商品を買うことに対するハードルがかなり低くなったといえます。

携帯電話普及率が高くデジタル化が急スピードで進んでいるメキシコではオンラインショッピングでの競争も激しくなっています。そんな中、競合優位性を得るためにカスタマーサービスの向上はここメキシコでも急速に進んでいて「商品が届かない」ということはほぼ経験することがなくなったと言っていいでしょう。

国土が広く、車社会のメキシコにおいて今後もこうしたオンラインショッピングは更に使いやすくなること間違いなしです。

【決済トラブルは？？】

筆者の経験上ですが、決済のトラブルも心配は不要です。メキシコでのクレジットカード決済の安全性は飛躍的に向上してきていると言えます。アマゾンに関しては徹底して安全性の向上に努めていますし、メルカドリブレは独自のメルカドパゴというシステムで顧客の決済管理を行っています。メルカドリブレが一旦購入金額を預かることで、購入者と販売者の間で決済のトラブルが発生した場合、メルカドリブレが即返金に応じてくれます。

また、大手のオンライン通販だけでなく、小中規模のオンラインショップでもコンビニ決済や銀行振込といった方法もありますので、「クレジットカード情報を教えたくない」という顧客にも柔軟に対応しています。

【配達時の安全性は？】

日本人の私達が一番心配する「自宅に配達してもらうのは危険では？」ということについては、アマゾンもメルカドリブレもDHLやFedexなどの配達業者のオフィスにて購入商品を受け取れるサービスを展開しています。自宅に配達をして欲しくない場合はこちらのサービスがとても便利です。

また、飲食のデリバリーなども公園や購入者が指定した場所での受け取りを認めているサービスもありますので、安全に利用できるようになりました。

【日本語でもOK？？】

残念ながら、アマゾンメキシコもメルカドリブレもその他のオンラインショップもスペイン語表記。

日本を含む世界中からも閲覧できるとはいえ、日本語で注文できないのは不安が募りますね。

オススメなのはGoogleの翻訳機能です。オンラインショップの使い方自体は日本のものと変わらないのでページ全体を翻訳したり、わからない箇所を翻訳しながらでも是非メキシコでのオンラインショッピングをお楽しみください！

まとめ

いかがでしたか？　実は認知度もサービスの質も高いメキシコの通販やオンラインショップ、メキシコ到着直後に必要なものがオンラインで手に入るというのはとても便利で安心できますね。

意外かもしれませんが、メキシコでは今後もオンライン化が急速に、おそらく日本よりも早く進んでいきます。是非オンラインショッピングを極めてメキシコライフを充実させてみてはいかがでしょうか？　

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